物业管理“走出去”，宝贵经验“引进来”， 借风扬帆“再起航”。2021年7月19日，为学习借鉴优秀企业物业管理经验，汲取新知识、推动管理处物业管理工作再上新台阶，大足片区管理团队一行10人赴璧山融创云湖十里、弘阳昕悦府项目参观学习交流，问计取经、拓宽思路、以学促干。

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学——边行边思 ，看现场找差距

一个现场教学点就是一部活教材，一次现场教学课就是一次精神洗礼。在学习中，如果说书本的学习会赋予学生难得的思想洗礼和精神盛宴，那么外出参观学习所触及的实实在在的“现场”，则会给予物业工作者更多思考的源泉、对比的标准和谋事的参照物。

▲ 参观学习

参观考察中，其物业管理人员向大家详细讲解了管理处的服务性质与管理心得，并带大家参观了园区、岗亭、售房部及客服中心。针对物业费的收费方法、园区品质打造、业主满意度提升以及企业文化建设，他们与泽京物业一行进行了深入交流。

▲ 参观考察

交流组一路走、一路看，一路思、一路议，所到之处，认真观摩，深入交流。从环境品质、房屋结构、功能应用、小区绿化、服务态度、宣传展示、日常管理、设施设备等各个环节全方位研讨学习。他们收获颇多，也深感压力接踵而来，学以致用显得紧迫而又关键。

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思——讨论交流，转方式变方法

思路决定出路。学优秀楼盘，学什么？怎么学？如何做？参观后，结合大足片区的实际情况，大家与融创相关负责人开展了学习和交流，针对“经营收入模式”、“现场管理”、“企宣管理”、“品质提升及打造”、“满意度提升”等问题展开讨论。大家纷纷表示，此次现场参观交流受益匪浅。

涓涓细流，汇聚成河。力量在讨论交流中凝聚，共识在思想碰撞中达成。大家纷纷表示，一定要把其他优秀楼盘的经验学习好、领会好、消化吸收好，在转化学习成果和付诸实践上下功夫，进一步找准差距，奋起直追，不断提升物业管理质量，增强业主满意度。

▲ 合影留恋

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践——实干苦干，善作为勇创新

知是行之始，行是知之成。对比之后是奋进，震撼之后是发力。

本次参观考察学习，使大家开拓了眼界、学到了经验、增添了信心，看到了努力目标。此次对标学习活动，对管理处提升部门管理水平，深化提质增效和加快发展步伐起到了积极推动作用。交流活动结束后，物业相关业务部门将进一步认真梳理总结，结合公司实际情况，制定出合理有效的制度措施，抓重点、补短板、强弱项，助推企业各项工作迈上新台阶。