一事一物皆品质，一举一动皆服务。“车库及车辆管理”是物业日常服务管理的一项重要工作，为加强物业管理人员对车库车辆管理的认知，提高车库车辆管理水平确保小区车库车辆安全，提升和物业服务管理规范条线标准。5月11日，物业公司组织各管理处物业经理、安全负责人共40余人，以线上线下形式开展《物业车库车辆管理》课程培训。
▲ 许老师分享课程
此次课程由运营管理部许刚林分享，他围绕车库车辆在安全管理中存在的重点难点以案促改，逐项提供解决思路，同时针对车库应急管理处置标准等多个方面问题，结合实际案例向在场人员分享经验。许老师强调，面对临停车占用私家车位这类问题，物业人员应积极反应、及时处理，通过设置提示牌、定期巡查、利用社交网络平台联系车主等方式方法，确保从防到管的合理处置。
培训结束后，现场参训学员纷纷与许老师交流互动，线上参训学员也通过在线提问环节进一步巩固、消化学习内容，促进培训成果转化。
▲ 课堂现场
强化岗位服务，细化工作流程，规范的培训，是物业专业化管理的直接体现。通过此次培训，不仅让各管理处物业管理人员对车库车辆管理有了更深入、细致的了解，同时也提高他们对该项工作的重视程度，增强物业人员对专项安全管理的责任感与使命感。
用品质服务夯实物业基础，泽京物业将继续秉承“关注每一个细节，超越客户期待”服务意识，以高效率、高要求的管理理念，为小区业主一路保驾护航！